不動産購入で感じる不安と、業者の説明責任

「欲しいのに決めきれない」——その迷いには、ちゃんと理由があります

気になるお部屋が見つかっても、設備や修理費用への不安があると、決断はなかなか難しいものです。

迷ってしまうのは、購入希望者の優柔不断が理由ではありません。

インターネットで不動産情報を見ていると、気になるお部屋が見つかることがあります。

たとえば価格が300万円だとして、仲介手数料や移転登記費用などを含めると、最終的には360万円から380万円ほどになると想像してみてください。

それでも、どうにも得も言われぬ不安があって、資金的には買えるはずなのに決断できない。 そんなことはありませんか。

不動産会社には「検討しています」と伝えて保留にする。 本当は欲しいのに、あと一歩が踏み出せない。 そうこうしているうちに時間だけが過ぎ、誰かに買われてしまい、不動産会社から「もうありません」と言われる。

そのとき、買い逃したような気持ちになり、決断できなかった自分を責めたくなるかもしれません。

ですが、少しお待ちください。 そんな気持ちにさせたのは、ご自身でも、先に買った誰かでもありません。 この部屋と縁がなかったからでもありません。

悪いのは、不動産会社です。

不動産市場に流通している物件の大半は中古物件です。 中古物件は新築物件と違い、設備などの保証がないのが基本です。

設備の保証がないということは、設備に異常があった場合、その修理費用は所有者が負担するのが原則です。

もうおわかりでしょう。 この「得も言われぬ不安」とは、ほとんどが設備の状態や、将来発生するかもしれない修理費用への不安なのです。

多くの不動産業者は「現況有姿」という言葉を使います。 現況有姿とは、部屋の状態や設備、さらには残された家具・家電について、そのままの状態で引き渡すという意味です。

「そのまま」と言われれば、中古物件なので仕方がないと考えるのは自然です。 しかし、ここに問題があります。

それは、そのままとは、どのままなのか、ということです。

購入希望者は、配管や設備について詳しいわけではありません。 そのため、何をどこまで確認すればよいのか、よくわからないはずです。

せいぜいわかるのは、動作確認済みの給湯器、水が問題なく出る台所、目視で確認できる残置物くらいでしょう。 配管の状態や、見えない部分の水漏れについては、そもそも知る機会がないのです。

物件購入の注意点リストを持って内見することなど、普通はありません。 しかし、知らないからといって、将来発生するかもしれない修理費用への不安が消えるわけではありません。

なぜなら、人は誰しも、自分が知らないことをうっすらと自覚しているからです。 そして、その不安が「このまま買っても大丈夫なのか」という迷いにつながり、決断を鈍らせるのです。

不動産会社は、不動産のプロです。 不動産業とは、建物のことを詳しく知る学問などではなく、人と不動産をつなげる仕事です。

だからこそ、購入検討者が不安で決断できないのであれば、それは購入者のせいではありません。 不安を理解し、十分に説明できていない不動産会社の責任です。

「なぜ不安なのか」を言葉にして説明できることが、業者側には求められます。

考えてみてください。

もし、購入するお部屋に必要な金額や、修理費用、月額費用などがすべて明確になっていたらどうでしょうか。

「多くても○○万円あれば大丈夫」と言われるのと、「多分○○万円は必要です」と言われるのとでは、圧倒的に前者のほうが不安は少ないはずです。

私は、「多くても○○万円あれば大丈夫」とご理解いただけるよう、普段から努めています。 精度はよくても8割ほどではありますが、そのような努力をしている不動産会社は、意外と少ないのかもしれません。

購入前に確認したいこと

  • 価格のほかに、仲介手数料や登記費用を含めた総額はいくらか
  • 設備の状態や、修理が必要になった場合の負担はどうなるか
  • 見えない部分の不安について、業者がどこまで把握しているか
  • 総額とリスクを踏まえて、納得して決断できるか

これからお部屋の購入を検討される方は、よい不動産業者と巡り合えることを願っています。

著者: 浦上 • 2026-06-01